Condizioni di vendita

1. Informazioni generali

1.1 Il sito www.modigliani.live è di proprietà di Modigliani ID S.r.l., con sede legale in Via delle Carrozze 3, 00187 Roma, Italia – P. IVA 06749121007, REA RM-988095.
1.2 Attraverso il Sito è possibile acquistare online prodotti a marchio Modigliani e servizi correlati.
1.3 I prodotti Modigliani sono realizzati a mano: piccole variazioni di colore, misura o decorazione sono da considerarsi caratteristiche uniche della lavorazione artigianale e non difetti.
1.4 Le immagini sul Sito sono indicative. Modigliani ID S.r.l. può modificare in qualsiasi momento prezzi, descrizioni e disponibilità senza preavviso.

2. Ambito di applicazione

2.1 Le presenti condizioni disciplinano la vendita online tra Modigliani ID S.r.l. (“Venditore”) e il consumatore finale (“Cliente”).
2.2 Gli ordini sono riservati a persone fisiche che acquistano per uso personale, non a fini professionali o di rivendita.
2.3 Eventuali deroghe o accordi particolari sono validi solo se espressamente approvati per iscritto dal Venditore.

3. Ordini e conclusione del contratto

3.1 Gli ordini si effettuano tramite il carrello elettronico sul Sito seguendo la procedura guidata.
3.2 L’ordine si considera accettato solo dopo la conferma via email inviata dal Venditore.
3.3 Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e segnalare tempestivamente eventuali errori.
3.4 I dati personali forniti saranno trattati secondo l’Informativa Privacy.

4. Prezzi, modalità di pagamento, offerte e promozioni

4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e IVA inclusa.
4.2 I costi di spedizione variano in base al Paese di destinazione. Per alcuni Paesi è prevista la spedizione gratuita al superamento di specifiche soglie di spesa, indicate al momento dell’ordine, secondo la seguente tabella.

4.3 La tabella relativa al punto 4.2 è da intendersi in aggiornamento e soggetta a revisione e aggiornamento
4.4 Eventuali dazi o imposte doganali per spedizioni extra-UE sono a carico del Cliente: al di fuori dell’Unione Europea potrebbero venire applicati dazi all’importazione che variano da paese a paese e che verranno richiesti dalla dogana prima della consegna.
4.5 Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard) tramite Nexi Payments;
• Bonifico bancario anticipato;
• PayPal (ove disponibile).

4.6 L’evasione dell’ordine avviene solo dopo la ricezione del pagamento. 

4.7 In determinate sezioni del sito sono presenti prodotti in offerta o in sconto a condizioni speciali. Modigliani si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il listino dei prodotti in offerta.

4.8 In particolari condizioni, il sito propone inoltre scontistiche dedicate (es. primo acquisto, ecc.). Salvo ove espressamente comunicato, le promozioni e gli sconti sopra descritti non sono cumulabili tra loro né con altre iniziative promozionali, codici sconto o periodi di saldi.

5. Spedizione e consegna

5.1 Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente.
5.2 I tempi medi di consegna sono:

• Italia: 3–5 giorni lavorativi;
• Unione Europea: 5–8 giorni lavorativi.
  Per prodotti personalizzati o su ordinazione i tempi possono essere maggiori: il Cliente sarà informato via email.

5.3 In caso di ritardo superiore a 30 giorni rispetto alla data prevista, il Cliente potrà recedere dal contratto e ottenere il rimborso delle somme versate.
5.4 Non sono imputabili ritardi dovuti a eventi di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, blocchi dei trasporti, ecc.).
5.5 Qualora, dopo la conferma d’ordine, un prodotto non fosse più disponibile, Modigliani ID S.r.l. provvederà al rimborso integrale dell’importo pagato.

6. Trasferimento del rischio

6.1 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente solo al momento della consegna materiale dei beni.
6.2 In caso di scelta di un vettore non proposto dal Venditore, il rischio passa al Cliente al momento dell’affidamento della merce al vettore stesso.

7. Verifica dei prodotti

7.1 Al ricevimento, il Cliente deve controllare:

• integrità dell’imballo,
• corrispondenza tra merce e ordine.

7.2 Si consiglia di accettare il pacco “con riserva di verifica” in caso di imballo danneggiato.
7.3 L’eventuale difformità o danno da trasporto deve essere segnalato entro 48 ore dal ricevimento, scrivendo a info@modigliani.live.
7.4 La mancata segnalazione non pregiudica i diritti di garanzia del consumatore.

8. Garanzia legale di conformità

8.1 Tutti i prodotti Modigliani sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
8.2 In caso di difetto, il Cliente ha diritto – senza spese – alla riparazione o sostituzione del prodotto.
8.3 Se questi rimedi sono impossibili o eccessivamente onerosi, o non vengono effettuati entro un termine ragionevole, il Cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
8.4 Il Cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
8.5 La garanzia non copre danni dovuti a uso improprio, urti, cadute o mancato rispetto delle istruzioni riportate nella sezione Product Care.

9. Diritto di recesso

9.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.
9.2 Per esercitare il diritto può:

• inviare una comunicazione scritta a Modigliani ID S.r.l. – Via delle Carrozze 3, 00187 Roma, oppure
• scrivere a info@modigliani.live.

9.4 I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dall’invio della comunicazione, a:

Modigliani ID S.r.l. – Via Frattina 56, 00187 Roma
Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente.

9.5 Il diritto di recesso è escluso per:

• articoli personalizzati o realizzati su misura,
• prodotti utilizzati o danneggiati dal Cliente,
• prodotti privi di sigillo o confezione originale.

9.6 Il rimborso dell’importo pagato sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce o della prova di spedizione, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

9.7 Il Cliente è responsabile solo della diminuzione di valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura e caratteristiche.

10. Trattamento dei dati personali

10.1 I dati personali sono trattati da Modigliani ID S.r.l., Titolare del trattamento, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003.
10.2 I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità legate all’esecuzione del contratto, alla gestione degli ordini e alle comunicazioni con il Cliente.
10.3 Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
11.2 Per le controversie con consumatori è competente il foro di Roma
11.3 La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.